●インターネットの世界では、地域格差がありません。 　Webショップがリアルショップ（実店舗）と大きく違う点は、個人でも簡単にお店が持てることです。土地、建物などの店舗スペースはもちろん必要なく、オンラインで注文が来るので、顧客名簿や在庫の管理も容易です。しかも、時間帯に関係なくお客様を迎えることができます。また、全国どこからでもアクセスができるので、リアルショツプからは考えられないほど、広い範囲の人たちに来店してもらえます。そのうえ、世界中とつながっているので、世界中の人がお客様なのです。 　広告に関しても、新聞や雑誌などに多額の広告料を支払わなくても、インターネット上では格安に広告を出すことができます。 ●カタログはホームページでつくれば印刷費もかかりません。 　商品に対する「こだわり」の全てを紙カタログに印刷するとしたら、とんでもない分量になります。ホームページにカタログコーナーを1つ設けるだけで、多くの情報を掲載することができます。しかもこのカタログは、ダイレクトメールとは違います。興味のある人だけが自分の意志で見にくるので、その人がお客様となってくれる確率も高いと言えるでしょう。 　Webショツプには多くのメリットがあります。これらのメリットを最大限に活かすには、問い合わせやオンライン上で来た注文には、素早い返答（レスボンス）が必要です。 　お客様への対応は、全て電話か電子メールになるので、お客様の購買意欲を損なわないうちに行動するように心がけましょう。 ●花開くWEBの世界"10"のメリット ・開店資金が少なくて済む ・商品情報の更新が簡単 ・開店時間は24時間可能 ・在庫管理・顧客管理がしやすい ・常時店番の必要はない ・ショツプの規模の調整が簡単 ・広い範囲の人が来る ・広告・宣伝費が安い ・カタログなどの印刷物は不要 ・マイナーな商品も扱える